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ホテルベルスタッフのバイトって実際どうなん?【ガチ質問】

1:名無しのバイト戦士

ベルスタッフのバイトやってみたいんやけど、実際どうなん?
荷物運ぶだけやろ?楽そうに見えるけど、なんか大変なことあるんか?
経験者ニキいたら教えてくれメンス。

2:名無しのバイト戦士

お、ワイも気になってた
体力勝負なんか?

5:名無しのバイト戦士

楽なわけないやろ
高級ホテルとかやと客層も厳しいし、荷物もえげつない量あるぞ

9:名無しのバイト戦士

イメージとしてはスマートに荷物運んでチップもらってる感じやけど、現実は違うんか?

12:名無しのバイト戦士

チップとか都市伝説やろ
日本人客からはまず貰えんぞ

15:名無しのバイト戦士

ワイやってたで。
結論から言うと、ホテルによる。ビジネスホテルなら楽。高級ホテルは地獄。

18:名無しのバイト戦士

地獄って何が?具体的に教えてくれや

22:名無しのバイト戦士

まず荷物。尋常じゃない量のスーツケース、ゴルフバッグ、スキー板、ブランド物の紙袋の山。
それらをテキパキ運んで部屋まで案内。エレベーター混んでる時とかマジでキツい。

25:名無しのバイト戦士

あと客。富裕層とか社長とかだと態度デカい奴もいるし、理不尽なクレームも結構くる。
「なんでこんな重い荷物一人で運ばせるんだ!」とか言われたことあるわ。知るか。

27:名無しのバイト戦士


それは大変そうやな

31:名無しのバイト戦士

英語とか喋れた方がいいんか?

34:名無しのバイト戦士

あった方が絶対いい。特に外国人観光客が多いホテルなら必須レベル。
英語できなくてもジェスチャーとカタコトで乗り切ってる強者もいるけど。

36:名無しのバイト戦士

服装とか身だしなみもめっちゃ厳しいやろ?

38:名無しのバイト戦士

そらそうよ。制服は常にピシッとしてないとダメだし、髪型、爪、靴までチェックされる。
笑顔も必須やし、プロ意識求められるで。

40:名無しのバイト戦士

そこまでして時給いくらなん?

41:名無しのバイト戦士

ホテルによるけど、他のバイトと大差ないんちゃうか。
時給1200円とかそんなもんやろ。

44:名無しのバイト戦士

割に合わんなぁ…
でもなんかちょっと憧れるわ、ホテルマンって響きが

47:名無しのバイト戦士

憧れでやると痛い目見るで。
立ちっぱなし、歩きっぱなしで足腰やられるし、夏場とか汗だくでも笑顔キープや。

51:名無しのバイト戦士

ワイ、接客業苦手やから無理やな
愛想笑いとかできんし

54:名無しのバイト戦士

それだと厳しいかもな。笑顔は武器やで。
笑顔で乗り切れることも多い。

56:名無しのバイト戦士

ホテルマンとかスマートでかっこいいイメージあるけど、裏では汗だくで走り回ってるんやな

57:名無しのバイト戦士

せやで。エレベーターがなかなか来ない時の焦燥感は異常。
「お客様、申し訳ございません、ただいま混み合っておりまして…」って何回言ったか。

60:名無しのバイト戦士

まかないとか出るんか?

63:名無しのバイト戦士

ホテルによる。出る所は出るし、結構美味い所もある。
ワイのとこは社員食堂みたいな感じでそこそこだったわ。

67:名無しのバイト戦士

ホテル業界の裏側とか知れるのは面白そうやな

68:名無しのバイト戦士

それはある。いろんな客がいて面白いっちゃ面白い。
とんでもないVIPとか芸能人見かけることもあるし。

71:名無しのバイト戦士

マジか!誰見かけたことあるん?

74:名無しのバイト戦士

守秘義務やから言えんけどな。
言っちゃいけないオーラ出てる人もいるし、気さくに話してくれる人もいる。

75:名無しのバイト戦士

なんかめっちゃやりがいありそうやん

77:名無しのバイト戦士

やりがいはあるで。お客様に「ありがとう」って言われた時は嬉しい。
あと、スムーズにチェックインとか案内できた時も達成感ある。

79:名無しのバイト戦士

ベルボーイってなんか古臭い呼び方やけど、今はベルスタッフって言うんか?

81:名無しのバイト戦士

せやな、最近は男女関係なくベルスタッフとかベルパーソンって呼ぶのが主流やで。

84:名無しのバイト戦士

女の子のベルスタッフって大変そうやな、重い荷物とか

86:名無しのバイト戦士

女性スタッフもいるで。カート使うとか、複数人で運ぶとか工夫してる。
でもやっぱり体力は必要やな。

89:名無しのバイト戦士

腰痛は職業病になるんか?

90:名無しのバイト戦士

なる。確実に。
ストレッチとか筋トレしないとマジでヤバい。
ワイは腰サポーターが手放せなかった。

92:名無しのバイト戦士

なんかもう体力テストみたいになってるやん

96:名無しのバイト戦士

マジでそんな感じやで。
朝から晩まで走り回って、夜勤もあるし。

99:名無しのバイト戦士

夜勤もあるんか…きっつ

103:名無しのバイト戦士

ホテルは24時間営業やからな。
夜勤だと客層も変わるし、トラブルも増える傾向にある。

104:名無しのバイト戦士

どんなトラブル?酔っぱらいとか?

108:名無しのバイト戦士

酔っぱらいは日常茶飯事。
あと、鍵をなくしたとか、部屋が汚いとか、急病人が出たとか。
ベルスタッフは一番最初に客と接するから、そういうトラブルの初期対応も求められる。

112:名無しのバイト戦士

ファブルやん

115:名無しのバイト戦士

なんでもファブルにするな

119:名無しのバイト戦士

でもなんか身に付くスキルとかありそうやな

120:名無しのバイト戦士

敬語とかマナーは完璧になる。
あと、臨機応変に対応する力とか、外国人とのコミュニケーション能力とか。
就職活動にも有利になる部分はあると思うで。

121:名無しのバイト戦士

真面目なレス助かる

122:名無しのバイト戦士

ホテル業界行きたいなら経験としてアリやと思う。
ただ、バイトでやるなら体力とメンタルは必要。

125:名無しのバイト戦士

ちなみに、ベルスタッフってチップ貰ったらどうするん?
自分で懐に入れるんか?

128:名無しのバイト戦士

これもホテルによる。
表向きは「お気持ちなので受け取らないでください」だけど、実際は…って感じ。
ワイのとこは「お客様からいただいたものは皆で分けましょう」って建前やったけど、実際は個人が持ってたな。

130:名無しのバイト戦士


みんな知ってて見て見ぬふりか

132:名無しのバイト戦士

そういうグレーゾーンな部分もある。
でも、チップ目当てでやると精神的にキツいと思うで。滅多に貰えんから。

133:名無しのバイト戦士

結局、楽なバイトではないってことやな

135:名無しのバイト戦士

せやな。楽って思って応募したら後悔する確率高い。
それなりの覚悟と体力と接客スキルは必要やで。

136:名無しのバイト戦士

でも、出会いとかあるんやろ?
可愛い客とか美人な同僚とか

139:名無しのバイト戦士

お、そっちに興味あるんか?

140:名無しのバイト戦士

そりゃあな!
ホテルってなんかドラマチックなイメージあるやん

142:名無しのバイト戦士

出会い…なくはないけど、期待しすぎるとダメやで。
仕事中はお客様や同僚との適切な距離感は必須やし。

143:名無しのバイト戦士

まあそうだよな…真面目に仕事しろって話か

144:名無しのバイト戦士

せやで。ホテルは夢とロマンがあるけど、それ以上に現実が厳しい世界や。

146:名無しのバイト戦士

ホテルバイトって制服貸与やんな?
クリーニングとかどうなるん?

150:名無しのバイト戦士

基本貸与やな。クリーニングはホテルがやってくれるところが多い。
たまに自分で洗濯アイロンってところもあるけど、少数派やと思う。

151:名無しのバイト戦士

夏の繁忙期とか死ぬやろ?

152:名無しのバイト戦士

死ぬ。マジで。
チェックインラッシュとか地獄絵図やで。
ロビーが人でごった返して、荷物の山。

155:名無しのバイト戦士

休憩とかちゃんと取れるんか?

156:名無しのバイト戦士

繁忙期はまともに取れないこともあったな。
でも、労働基準法があるから、最低限は取らされる。
ただ、休憩中も呼び出される可能性は常にあった。

157:名無しのバイト戦士

なんか体育会系のノリとかあるん?

161:名無しのバイト戦士

ホテルによるけど、サービス業全般に言えることやな。
上下関係とか礼儀作法はしっかりしてる所が多い。

165:名無しのバイト戦士

真面目な話、どんな人が向いてる?

166:名無しのバイト戦士

人に奉仕することが好きで、体力があって、笑顔でいられる人。
あと、マルチタスクをこなせる人。
急な対応とか、同時並行で色んなことを求められるから。

168:名無しのバイト戦士

コミュ力も必要そうやな

170:名無しのバイト戦士

必須やな。お客様との短い会話でニーズを察知したり、
同僚と連携取ったり。

173:名無しのバイト戦士

なんかもうホテルマンの採用試験みたいになってるやん

176:名無しのバイト戦士

それくらいプロ意識が求められるってことや。
バイトでも「ホテルの顔」やからな。

179:名無しのバイト戦士

給料は日払いとか週払いとかあるんか?

181:名無しのバイト戦士

あんまり聞かんなぁ。月払いがほとんどちゃうか。
ホテルによって違うから、募集要項確認するしかない。

182:名無しのバイト戦士

ホテルバイトで一番の醍醐味ってなんや?

186:名無しのバイト戦士

個人的には、お客様に最高の一日を提供できたって実感した時やな。
「また来るね」って言われた時は本当に嬉しい。

190:名無しのバイト戦士

ええ話やんけ

194:名無しのバイト戦士

あとは、同僚と連携して大きな仕事をやり遂げた時とか。
チームワークが重要な仕事やからな。

196:名無しのバイト戦士

なんかめっちゃ興味湧いてきたわ
大変そうだけど、やりがいはありそうやね

197:名無しのバイト戦士

せやろ?
ただ、ホテル選ぶのは重要やで。
ビジネスホテルでゆるくやるか、高級ホテルでガチるか。

200:名無しのバイト戦士

違いってどんな感じ?

203:名無しのバイト戦士

ビジネスホテルは比較的カジュアルで、荷物も少なめ、客層もビジネスマンがメイン。
高級ホテルはフォーマルで、荷物も多いし、客層も多様で要求レベルも高い。

207:名無しのバイト戦士

なるほどねー
まずはビジネスホテルから始めるのが無難か

208:名無しのバイト戦士

それがええと思うで。
慣れてきたら高級ホテルに挑戦してみるのもアリ。

212:名無しのバイト戦士

なんかベルスタッフのバイト、奥が深いな

213:名無しのバイト戦士

そうやね。ただ荷物を運ぶだけじゃない。
お客様の「顔」として、滞在の印象を左右する重要なポジションやで。

215:名無しのバイト戦士

ワイ、今居酒屋バイトしとるけど、ベルスタッフに転職してみようかな

218:名無しのバイト戦士

居酒屋とはまた全然違う文化やけどな。
もしやるなら頑張ってくれ。

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